Ustal zasięg problemu.
Sprawdź, czy zasilanie zniknęło w całym obiekcie, tylko w części pomieszczeń, czy w pojedynczym urządzeniu. Zobacz, czy sąsiedzi również nie mają prądu. Jeśli awaria obejmuje większy obszar, pomocna może być informacja od operatora sieci dystrybucyjnej.
Powiedz, co wydarzyło się wcześniej.
Czy problem pojawił się po podłączeniu nowego urządzenia, wierceniu w ścianie, zalaniu, burzy albo po pracach przy instalacji? Taki szczegół pomaga zawęzić diagnostykę.
Kiedy nie próbować ponownie włączać zasilania?
Jeśli widać uszkodzone przewody, czuć spaleniznę, pojawia się dym lub iskrzenie, nie dotykaj uszkodzonych elementów. Nie włączaj wielokrotnie zabezpieczenia, które natychmiast ponownie się wyłącza.
- miejscowość i rodzaj obiektu,
- zakres braku zasilania,
- informację o wyłączonych zabezpieczeniach,
- moment wystąpienia awarii i możliwą przyczynę.
Jak może wyglądać diagnostyka?
Po ocenie bezpieczeństwa elektryk sprawdza stan zabezpieczeń, dostępność napięcia i obwody związane z awarią. Zakres pomiarów i naprawy zależy od rzeczywistej przyczyny usterki.